¿Quiénes somos?
Nuestra Historia
Iniciamos nuestras actividades el 1 de julio de 1.985 en la ciudad de Cochabamba. La estrategia de la empresa fue atender a su segmento de mercado de una manera “integral”, procurándoles a nuestros clientes, la venta de todos los Elementos de Sujeción fabricados bajo estrictas normas internacionales, de acuerdo a sus necesidades, a precios “racionales” y con la garantía de PERTEC.
Anteriormente, a las pequeñas, medianas y grandes empresas que requerían Elementos de Sujeción les era muy difícil obtener estos productos en la ciudad, debiendo en ocasiones comprarlos en otros departamentos y en muchos casos, importarlos de países vecinos.
Cuando estos productos eran encontrados en el medio, la oferta era errática, los precios variables y la calidad no siempre confiable.
Nos fijamos el objetivo de ofrecer un servicio serio, garantizar un stock continuo y variado, a precios asequibles y con calidad garantizada. Ya que consideramos que nuestros potenciales clientes, no podían soportar el perjuicio de tener un equipo para armar o sin funcionar por falta de tornillería.
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PERTEC abrió sus puertas como una tienda especializada en comercializar Elementos de Sujeción solo de venta al detalle. Al principio todos los productos comercializados eran comprados local y nacionalmente, principalmente los producidos por la fábrica nacional Kery Nava de Santa Cruz de la Sierra.
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En 1987 empezamos a importar de Argentina y posteriormente de Chile, debido a las grandes fallas de abastecimiento de la fabricación nacional. Aumentamos líneas de productos y nuestra existencia de mercadería. Después del cierre de Kery Nava, volcamos gradualmente nuestras adquisiciones locales hacia la importación propia, dejando paulatinamente de depender de proveedores locales, los cuales eran poco formales y en muchos sentidos impredecibles. Comenzamos a atender clientes intermediarios, con quienes aumentamos significativamente nuestras ventas y cartera de clientes.
También empezamos a importar del Brasil, lo que nos permitió ampliar la variedad de nuestra oferta en varias líneas de productos. Expandimos nuestras actividades visitando y ofertando productos a clientes intermediarios en las ciudades de La Paz y El Alto, atendiendo estos requerimientos desde el almacén de Cochabamba.
En 1.990 instalamos un almacén y oficinas en El Alto e inauguramos nuestra primera tienda de venta al detalle en la ciudad de La Paz. Posteriormente, incursionamos en Santa cruz de la Sierra, ofertando una ya amplia variedad de productos a clientes intermediarios.
Desde entonces, en PERTEC seguimos dedicando nuestros mejores esfuerzos a expandirnos y consolidarnos a nivel nacional, solucionando las necesidades y mejorando el servicio a nuestros clientes, incorporando tecnología de vanguardia en todas nuestras operaciones, entrenando y capacitando a todo nuestro personal.
Gracias al permanente apoyo y confianza de todos nuestros clientes y del esfuerzo de nuestro equipo de colaboradores, actualmente tenemos un claro e indiscutible liderazgo a nivel nacional en el sector.
En la actualidad, contamos con tres almacenes y oficinas en el eje troncal del país, tiendas de venta al detalle en las ciudades de Santa Cruz, el Alto, La Paz y Cochabamba donde trabajamos alrededor de un centenar de personas.
Nuestros equipos de vendedores visitan periódicamente más de 100 ciudades entre grandes, medianas y pequeñas en todo el territorio nacional.
Contamos con una variedad de alrededor de 3.000 ítems en nuestra Línea General de Productos y en nuestra Línea Automotriz, los mismos que mantenemos en existencia permanente.
Importamos desde Europa, el Asia, Norte y Sudamérica el 97 % de los productos que comercializamos. Nuestros proveedores, son todas empresas líderes del rubro con certificaciones ISO 9000, QS 9000, ISO 14000, etc., que manufacturan sus productos cumpliendo las más estrictas normas de calidad y exportan más de la mitad de su producción a Norteamérica, Europa y Japón.
Solucionamos en el mercado nacional las necesidades de Elementos de Sujeción,
mediante la provisión de los productos y servicios asociados, manteniendo el liderazgo,
promoviendo la excelencia, utilizando tecnología de vanguardia y aumentando nuestra
participación de mercado, mediante la importación y desarrollo de los canales de comercialización
de los mismos. Todo esto lo logramos porque:
Satisfacemos las necesidades y superamos las expectativas de nuestros clientes a través del mejoramiento continuo de nuestros servicios y productos.
Tenemos el clima laboral apropiado para el desarrollo de una sólida base de crecimiento integral para nuestros colaboradores y su entorno.
Desarrollamos oportunidades mutuas de servicio y beneficio con nuestros proveedores, mediante el cumplimiento de estrictas normas de calidad.
Logramos la máxima rentabilidad para nuestros accionistas y acrecentamos continuamente su inversión.
Mantenemos e incrementamos nuestra participación de mercado en Bolivia, mediante nuestra red de distribuidores y ventas directas. Consiguiendo la optimización permanente de todos nuestros procesos internos y externos, contando con un eficiente y especializado equipo de colaboradores altamente capacitados y motivados.
1. Nuestra vocación de servicio es el motor que impulsa y dirige nuestras acciones, para mantener nuestro liderazgo, destacarnos y crecer en el mercado.
2. Hacemos que la calidad sea nuestra forma de vida.
3. Reconocemos que el respeto a las personas y a la fuente de trabajo constituye un fundamento esencial para nuestra organización.
4. Brindamos un excelente servicio a los clientes externos e internos, en procura de maximizar la satisfacción de sus necesidades y deseos.
5. La amplia comunicación, colaboración y transparencia ejercida a todo nivel es la base esencial para lograr nuestros objetivos comunes.
6. Somos personas comprometidas con nuestra Empresa y trabajamos en equipo.
7. El permanente crecimiento y rentabilidad de nuestra empresa se refleja en beneficios para quienes la servimos.
